Privacy Policy
På Leadlabs tror vi på ett ärligt och transparent partnerskap. Därför är vi alltid helt öppna med hur vi arbetar för att skapa mer affärsvärde för dig som kund och även med hur vi hanterar den information som vi samlar in om dig som besöker vår hemsida.
Vår behandling av dina personuppgifter har sin legala grund i berättigat intresse och i vissa fall samtycke från dig som besöker vår webbplats. I de fall samtycke krävs kommer vi att begära det från dig som besökare. Denna policy innehåller information om vad, hur och varför vi behandlar dina personuppgifter och cookies som inhämtas på vår hemsida. Vår policy ger dig en tydlig bild över dina rättigheter samt våra skyldigheter gentemot dig, som besökare.
PERSONUPPGIFTSANSVARIG
Vi är personuppgiftsansvarig för behandling av dina personuppgifter på vår hemsida. Att vara personuppgiftsansvarig innebär att vi måste se till att du som besökare:
- Är medveten om att vi samlar in dina personuppgifter, hur vi gör detta samt varför.
- Aktivt kan godkänna eller neka till behandling och lagring av dina personuppgifter. Vi behandlar inte dina personuppgifter utan ditt medgivande.
- Har möjlighet att uppdatera dina uppgifter genom att bland annat meddela vart du ska vända dig.
- Kan använda rätten att bli glömd. Det innebär att vi måste radera all information som går att koppla till dig som person ur samtliga våra system.
- Kan begära att få ut alla personuppgifter som vi har lagrat om dig.
- Kan lita på att vi tar väl hand om dina personuppgifter och att vi inte lämnar ut dessa till tredje part utan att du informeras innan och uttryckligen godkänt att detta sker.
VILKA PERSONUPPGIFTER LAGRAR VI?
All information som kan identifiera dig som person räknas till begreppet personuppgifter och det innebär bland annat; namn, adress, e-post, personnummer, telefonnummer osv. Förutom dessa relativt vanliga och självklara uppgifter finns även cookies som lagras på din dator för att personalisera och förbättra din besöksupplevelse på vår hemsida. Cookies är små filer som skickas till din dator via webbläsaren när du besöker en webbplats, såvida du inte stängt av cookies helt. Syftet med dessa cookies är att samla information om hur du som besökare använder vår hemsida för att vi ska kunna erbjuda dig ett anpassat och relevant innehåll framöver.
Även om cookies inte är lika starkt förknippade med din identitet så som exempelvis ditt namn eller ditt telefonnummer – så anser vi att de är så viktiga för din integritet att vi behandlar dem på samma sätt som övriga personuppgifter. Det är därför viktigt att vi får ditt godkännande att lagra cookies åt dig. Läs mer nedan om varför.
NÄR LAGRAR VI DINA PERSONUPPGIFTER OCH COOKIES
Vi samlar in informationen när du fyller i ett formulär för att få en guide, när du använder vår chatt, prenumererar på vår blogg eller våra nyhetsbrev eller ger ifrån dig annan information på vår hemsida, exempelvis anmälan till utbildning/event/seminarium, via kontaktformuläret osv.
Så om du vid något tillfälle lämnar din e-post till oss på hemsidan så knyts cookien till din e-postadress. Har du då gett ditt medgivande på att vi får lagra cookies så kan vi maila dig förslag på vidare läsning inom det området som du är intresserad av. Vi kan alltså skicka dig andra relevanta guider, eller blogginlägg till exempel.
VARFÖR BEHÖVER VI DIN INFORMATION
Vi vill alltid leverera en bra upplevelse och ge dig relevant och värdefull information. Personuppgifter och cookies som du ger ifrån dig hjälper oss att personifiera din upplevelse och även leverera rätt typ av innehåll och erbjudanden till dig. Det ger oss dessutom möjlighet att ligga i framkant och hela tiden utvecklas till att vara värdeskapande för dig som besökare.
Det går självklart att använda vår hemsida utan att låta oss lagra cookies på din dator. Upplevelsen blir dock inte lika personlig och grym som vi hade tänkt att den skulle vara för dig.
VILKA COOKIES VI ANVÄNDER
Inbound marketing handlar om att förstå kunden och den digitala köpresa som de går igenom innan ett beslut. Det är ett nytt sätt att se på marknadsföring och digital försäljning. För att kunna ge dig en grym upplevelse i din digitala resa jobbar vi med HubSpot som är en av marknadens absolut bästa system för just Inbound Marketing och Marketing Automation. Här kan du se vilka cookies vi använder: HubSpot Cookies.
HUR LÄNGE LAGRAS DIN INFORMATION HOS OSS
Vi sparar dina personuppgifter så länge vi har ditt medgivande och uppgifterna behövs för ändamålet.
ATT TA BORT COOKIES I DIN WEBBLÄSARE
Vill du inte tillåta lagring av cookies? Du kan närsomhelst ta bort ditt medgivande och även radera lagrade cookies. För att göra detta kan du söka information kring hur du raderar dessa på respektive webbläsare och följa instruktionerna där. Vi hjälper dig på vägen. Här får du information om hur du raderar cookies på några vanliga webbläsare (klicka för extern länk):
DITT MEDGIVANDE BEHÖVS
Vi behandlar dina personuppgifter och cookies efter att du godkänt hanteringen, samt syftet med vår hantering av dina personuppgifter.
Du kan närsomhelst förhindra vidare lagring av cookies samt radera redan lagrade cookies via din webbläsare. Tillvägagångssättet varierar beroende på webbläsare, se ovan avsnitt om de vanligaste webbläsarna och hur du kan radera cookies och förhindra framtida lagring av dessa.
För att få ta del av våra guider på hemsidan måste du godkänna att vi lagrar dina personuppgifter. Syftet är att vi ska kunna skicka dig den önskade guiden samt kunna ge dig förslag på vidare läsning inom området du visat intresse för. Du kan när som helst avanmäla dig från våra utskick genom att klicka på en länk i mailet du får. Du kan även uppdatera dina inställningar för utskick genom länken i samma mail.
Om du avregistrerar dig från vidare utskick tas dina personuppgifter bort ur vårt marknadssystem HubSpot. Du kan också maila oss på info@leadlabs.se.
UPPDATERA DINA PERSONUPPGIFTER HOS OSS
Maila oss på info@leadlabs.se om du vill uppdatera dina personuppgifter hos oss.
RÄTTEN ATT BLI GLÖMD
Du kan närsomhelst få dina uppgifter raderade ur våra system och register. Om du vill bli glömd i våra system och register anmäler du det till oss på info@leadlabs.se.
För att få veta vilka personuppgifter via har lagrade om dig kan du också maila oss på ovanstående adress. Vi skickar då snarast alla uppgifter vi har lagrade till dig.
TREDJEPARTSINFORMATION
Dina personuppgifter är säkra hos oss. Vi varken säljer, byter eller överför dina personuppgifter till externa parter.
KONTAKTA OSS
Om du har några som helst funderingar kring hur och varför vi hanterar dina personuppgifter, inklusive cookies är du välkommen att kontakta oss direkt på info@leadlabs.se.