---
title: "HubSpot Academy: kurser, certifieringar och utbildningsplan"
description: Vad är HubSpot Academy? Om gratis kurser och certifieringar, vilka utbildningar som passar olika roller och hur ni gör en utbildningsplan så att teamet använder HubSpot fullt ut.
---

[Insikter - HubSpot, AI & LinkedIn](https://leadlabs.se/insikter)

# [HubSpot Academy: kurser, certifieringar och utbildningsplan](https://leadlabs.se/insikter/hubspot-academy)

 Skriven av [Emelie Svedberg](https://leadlabs.se/insikter/author/emelie-svedberg) | Oct 19, 2026, 7:55:32 PM

Det vanligaste skälet till att ett CRM inte används fullt ut är inte tekniken, utan att användarna inte vet hur. HubSpot Academy är HubSpots egen utbildningsplattform med gratis kurser och certifieringar. Rätt använd kan den lyfta hela teamet. Här är hur ni gör det på ett strukturerat sätt.

**Kort sagt:** HubSpot Academy erbjuder gratis kurser och certifieringar i både metod, som inbound, email och försäljning, och i hur HubSpots verktyg används. Gör en utbildningsplan per roll, kombinera Academy med intern utbildning i era egna processer och följ upp att kunskapen används i vardagen.

## Vad finns i HubSpot Academy?

- **Kurser** om marknadsföring, försäljning, kundtjänst, RevOps och AI.
- **Certifieringar** med prov, som visar att man behärskar ett område. De gäller under en viss tid och behöver förnyas.
- **Programvaruutbildningar** om hur man använder HubSpots verktyg för marknad, sälj, service och andra delar av plattformen.
- **Korta lektioner** för specifika funktioner, bra som uppslagsverk.

Det mesta är gratis och kräver bara ett HubSpot-konto. Mycket av innehållet är på engelska.

## Utbildningsplan per roll

| Roll | Fokus |
| --- | --- |
| Säljare | Sälj, inbound-försäljning, sekvenser och pipeline |
| Marknad | Marknad, email, innehåll och automation |
| Kundtjänst | Kundservice, ärenden och kunskapsbas |
| Admin och RevOps | Administration, datamodell, rapportering och integrationer |
| Ledning | Rapporter, dashboards och prognoser |

## Academy räcker inte hela vägen

Academy lär ut hur HubSpot fungerar generellt. Men varje portal är unik, med egna livscykelfaser, pipelines, egenskaper och processer. Komplettera därför med intern utbildning i:

- Era definitioner av lead, MQL och SQL. Läs [livscykelfaser i HubSpot](https://leadlabs.se/insikter/livscykelfaser-hubspot?hsLang=sv).
- Hur er pipeline och era affärsfaser används.
- Vilka fält som är obligatoriska och varför.
- Vilka rapporter som används i vilka möten.

## Så får ni utbildningen att fastna

1. **Kort och ofta** slår långa utbildningsdagar.
2. **Utbilda när det behövs**, till exempel när en ny funktion lanseras.
3. **Utse superanvändare** i varje team som kollegor kan fråga.
4. **Dokumentera** era egna processer i en intern guide.
5. **Följ upp** användningen i HubSpot och utbilda där det brister.

## Vanliga frågor om HubSpot Academy

### Är HubSpot Academy gratis?

Ja, de flesta kurser och certifieringar i HubSpot Academy är gratis och kräver bara ett HubSpot-konto.

### Finns HubSpot Academy på svenska?

Det mesta av innehållet är på engelska, med ett urval på andra språk. Komplettera gärna med intern utbildning på svenska i era egna processer.

### Hur länge gäller en HubSpot-certifiering?

Certifieringar gäller under en begränsad tid och behöver förnyas. Giltighetstiden anges för varje certifiering i Academy.

### Vilken certifiering ska man börja med?

Det beror på roll. Säljare kan börja med utbildningen i säljverktygen, marknad med marknadsverktygen och inbound, och administratörer med utbildningar om administration och rapportering.

### Räcker HubSpot Academy för att lära sig HubSpot?

Academy ger en bra grund, men varje portal har egna processer och definitioner. Kombinera med intern utbildning eller utbildning från en partner som känner er portal.

## Sammanfattning

HubSpot Academy är en gratis och kraftfull resurs, men den blir som mest värdefull i kombination med utbildning i era egna processer. Gör en plan per roll och följ upp att kunskapen används.

Vill ni ha en anpassad HubSpot-utbildning för ert team? Hör av dig till LeadLabs.

## Läs också

- [HubSpot-implementering steg för steg](https://leadlabs.se/insikter/hubspot-implementering?hsLang=sv)
- [Förbered HubSpot inför nytt år](https://leadlabs.se/insikter/hubspot-infor-nytt-ar?hsLang=sv)
- [RevOps och HubSpot](https://leadlabs.se/insikter/revops-hubspot?hsLang=sv)

[Visa hela inlägget](https://leadlabs.se/insikter/hubspot-academy)

```json
{
  "@context" : "http://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "Emelie Svedberg"
  },
  "dateModified" : "2026-10-19T19:55:32.767Z",
  "datePublished" : "2026-10-19T19:55:32Z",
  "headline" : "HubSpot Academy: så utbildar ni teamet i HubSpot",
  "image" : {
    "@type" : "ImageObject",
    "height" : 900,
    "url" : "https://4336585.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hubfs/4336585/Blog/hubspot-academy.jpg",
    "width" : 1600
  },
  "mainEntityOfPage" : "https://leadlabs.se/insikter/hubspot-academy",
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "height" : 60.0,
      "url" : "https://cdn2.hubspot.net/hubfs/4336585/Grafisk%20profil/Leadlabs-logo-only-svart.png",
      "width" : 203.1
    },
    "name" : "Insikter - HubSpot, AI & LinkedIn"
  }
}
```